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Verhandeln Sie sachgerecht!

Sachgerechtes Verhandeln heisst hart in der Sache, aber auf höchstem menschlichen Niveau. 

Vier Bedingungen sind dafür notwendig:

  • Die Beteiligten müssen Menschen und Probleme voneinander trennen.
  • Was zählt, sind die Interessen, nicht die Positionen.
  • Es gilt, für sich wie auch zusammen mit den Verhandlungspartner/innen Optionen zu entwickeln, die für beide Seiten Vorteile bringen.
  • Alle Beteilungten müssen sich auf neutrale Beurteilungskriterien einigen, an denen das Verhandlungsergebnis gemessen werden kann.

Verhandlungen sind immer der Versuch, unterschiedliche Interessen so auszugleichen, dass 

  • eine möglichst hohe Zufriedenheit aller Parteien
  • eine dauerhafte Lösung
  • eine Stärkung der Beziehung 
  • erzielt wird. Eine wichtige Voraussetzung ist, dass bei allen Parteien das Interesse an einer Übereinkunft vorherrscht. 

«Es ist Unsinn, Türen zuzuschlagen, wenn man sie angelehnt lassen kann.»

J. William Fulbright (1905-195), amerikanischer Politiker

 


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